پیشران ارتباطات در مسیر تحول دیجیتال

در عصر طلایی ارتباطات که سرعت جابجایی داده‌ها، نبض تپنده توسعه اقتصادی و اجتماعی محسوب می‌شود، عبور از بسترهای سنتی و مهاجرت به شبکه‌های نوین فیبر نوری، دیگر یک انتخاب نیست، بلکه ضرورتی اجتناب‌ناپذیر است. در این میان، شرکت فنی و مهندسی طنین ارتباط هشت بهشت که در فضای صنعتی و خدماتی با نام اختصاری «طاها» شناخته می‌شود، از سال ۱۳۹۰ به عنوان یکی از بازوهای اجرایی و استراتژیک صنعت مخابرات، نقش بی‌بدیلی در تقویت زیرساخت‌های ارتباطی کشور، به ویژه در پهنه استان اصفهان ایفا کرده است.

به گزارش اخبار اصفهان این مجموعه با تمرکز بر طراحی، اجرا و نگهداری شبکه‌های فیبر نوری، عملاً راهبر گذار از شبکه‌های مسی به دنیای پرسرعت نور شده است. اما اهمیت طاها تنها در ابعاد فنی خلاصه نمی‌شود؛ این شرکت با پوشش حمایتی و ساماندهی بیش از ۱۵ هزار نفر از متخصصان و کارکنان مخابرات ایران، به یکی از بزرگ‌ترین قطب‌های مدیریت نیروی انسانی در این صنعت تبدیل شده است. مدیریت این حجم از سرمایه انسانی، مستلزم پاسخگویی دقیق به مطالبات صنفی است؛ موضوعی که در گفتگوی اخیر مدیرعامل این شرکت با محوریت سه چالش «سنوات»، «طبقه‌بندی مشاغل» و «خدمات رفاهی»، به روشنی تبیین شد.

تلاش برای خروج از بلاتکلیفی  تدوین نقشه راه پرداخت سنوات

یکی از اصلی‌ترین دغدغه‌های بدنه نیروی انسانی در ماه‌های اخیر، موضوع پرداخت سنوات بوده است که همواره به عنوان یک مطالبه جدی روی میز مدیریت قرار داشت. صمد ستاری، مدیرعامل شرکت طاها، با درک این حساسیت، از برقراری جلسات فشرده با مدیریت ارشد مخابرات ایران خبر داد. وی در این رابطه خاطرنشان کرد که شرکت طاها پیشنهاد تدوین یک جدول زمان‌بندی دقیق برای پرداخت سنوات را ارائه کرده است. به گفته وی، این پیشنهاد با موافقت مخابرات ایران روبرو شده و مقرر گشته است تا پرداخت مطالبات کارکنان به صورت تفکیک شده بر اساس اولویت‌های استانی برنامه‌ریزی شود. ستاری تأکید کرد که هدف اصلی از این پیگیری‌ها، خارج کردن کارکنان از فضای بلاتکلیفی است و بر اساس وعده وی، برنامه زمان‌بندی هر استان تا پایان تیرماه به صورت رسمی و شفاف اعلام خواهد شد تا عدالت در پرداخت‌ها رعایت گردد.‌

شمارش معکوس برای اجرای طرح طبقه‌بندی

موضوع دیگری که پیوند مستقیمی با امنیت شغلی و انگیزه کارکنان شرکت طاها دارد، طرح طبقه‌بندی مشاغل است. این طرح که سال‌ها به عنوان یک گره اداری مطرح بود، اکنون به گفته مدیرعامل شرکت، در مراحل نهایی کارشناسی و قانونی خود قرار دارد. ستاری با اشاره به اینکه بخش عمده‌ای از اقدامات تخصصی در این حوزه به اتمام رسیده است، ابراز داشت که پس از تکمیل فرآیندهای اداری و اخذ تأییدیه‌های لازم، نتایج این طرح در تابستان سال جاری به اطلاع همگان خواهد رسید. وی معتقد است با اجرای این طرح، نه تنها وضعیت عناوین و گروه‌های شغلی مشخص می‌شود، بلکه ساختار پرداخت‌ها به سمتی خواهد رفت که شفافیت و شایسته‌سالاری در بالاترین سطح خود قرار گیرد.

طاها کارت،از شایعه توقف تا توسعه خدمات رفاهی

در کنار مباحث حقوقی و ساختاری، موضوع خدمات رفاهی و سرنوشت «طاها کارت» نیز از جمله پرسش‌های پرتکرار کارکنان بود. مدیرعامل شرکت طاها با رد شایعات مربوط به توقف این طرح، بر پویایی و توسعه آن تأکید کرد. ستاری تصریح کرد که این سامانه رفاهی هم‌اکنون در شهرهایی نظیر ارومیه، قائم‌شهر، قشم، تهران، شاهرود و چندین شهر دیگر فعال است و قراردادهای جدیدی نیز با تعاونی‌های مصرف استان‌ها برای ارتقای خدمات منعقد شده است. خبر خوش وی برای کارکنان استان اصفهان، اختصاص اعتبار ۱۰ میلیون تومانی در قالب تسهیلات ورزشی بود که نشان‌دهنده توجه ویژه مدیریت به سلامت و رفاه نیروهای بومی است. به گفته وی، برنامه توسعه این خدمات به سایر نقاط کشور نیز با جدیت در دستور کار حوزه توسعه کسب و کار شرکت قرار دارد.‌

افق‌های روشن برای خانواده بزرگ مخابرات

اظهارات صمد ستاری در حالی مطرح می‌شود که پیش از این ابهامات زیادی در خصوص فرآیندهای اجرایی این سه مطالبه وجود داشت. آنچه از روند مدیریت فعلی طاها برمی‌آید، تلاش برای تبدیل «چالش‌ها» به «برنامه‌های عملیاتی» است. مدیرعامل این شرکت با بیان اینکه رفاه کارکنان و تعیین تکلیف مطالبات معوق، اولویت نخست مدیریتی وی محسوب می‌شود، اطمینان داد که تمامی این موارد به صورت روزانه و مستمر در حال پیگیری است. واقعیت این است که شرکتی با ابعاد طاها که ستون فقرات نگهداری شبکه مخابراتی کشور را بر دوش دارد، برای حفظ کیفیت خدمات فنی خود، راهی جز راضی نگه داشتن بدنه متخصص خود ندارد.

اکنون چشمان ۱۵ هزار خانواده مخابراتی به خروجی روابط عمومی این شرکت دوخته شده است تا وعده‌های داده شده در بازه‌های زمانی اعلام شده، جامه عمل بپوشند و ثبات بیشتری به این صنعت زیرساختی بازگردد.
‌