نايب رييس کميسيون گردشگري و برند شهري اتاق بازرگاني اصفهان مطرح کرد؛ بيشترين جذب گردشگر ، در سايه ديجيتال مارکتينگ

نايب رييس کميسيون گردشگري و برند شهري اتاق بازرگاني اصفهان گفت: بيشترين جذب گردشگر مي تواند در سايه ديجيتال مارکتينگ اتفاق بيفتد البته بخش عمده‌اي از تبليغات و برندينگ، حاکميتي و دولتي است و بي شک ذي‌نفعان اصلي آن بايد برنامه‌ريزي دقيق و کلان داشته باشند.
علي کرباسي زاده شامگاه دوشنبه در همايش بازاريابي و فروش خدمات گردشگري، اظهار کرد: ارزيابي360 درجه برنامه‌هاي گردشگري، ارزيابي مستمر، بحث پيرامون تجارب موفق سفر، تبليغ بر مبناي فرهنگ مخاطب شناسي نيز تاثير به‌سزايي بر جذب گردشگر دارد.

نايب رييس کميسيون گردشگري و برند شهري اتاق بازرگاني اصفهان مطرح کرد؛
بيشترين جذب گردشگر ، در سايه ديجيتال مارکتينگ

نايب رييس کميسيون گردشگري و برند شهري اتاق بازرگاني اصفهان گفت: اينکه اصفهان صنعتي باشد اهميتي ندارد بلکه آنچه براي اين شهر تاريخي حائز اهميت و ارزش والايي است توسعه گردشگري وجذب گردشگران داخلي و خارجي است.
وي افزود: در دنيا گردشگري انواع مختلفي دارد و سفرها نيز به صورت عمده به دو دسته سفرهاي گروهي ( در چنين حالتي تمام گروه از مبدا به همراه راهنماي تور به کشور مقصد سفر نموده و باز مي گردند) و سفرهاي FIT (fit journey) تقسيم مي‌شود.
کرباسي زاده اضافه کرد: سفرهاي FIT به شکل‌هاي مختلفي قابل ترجمه است که يکي از آنها سفرهاي مستقل انعطاف پذير است. برداشتهاي گوناگوني مي‌توان از اين معني داشت ولي به زبان ساده در اين نوع از سفر آزادي عمل زيادي وجود دارد زيرا اين تورها در برابر خواست‌ها، نيازها و علائق منعطف است و شرايط ايجاد ترکيب‌هاي گوناگوني از شهرهاي مختلف را با ترکيب اقامت‌هاي مختلف فراهم مي کند.
نايب رييس کميسيون گردشگري و برند شهري اتاق بازرگاني اصفهان ادامه داد: در تورهاي انفرادي خبري از محدوديت‌هاي تورهاي گروهي نيست. پرواز، درجه و مکان هتل، مدت اقامت، ترکيب شهرهاي محل اقامت و … به سلايق شخصي قابل طراحي خواهد بود.
وي در ادامه اظهار داشت: گردشگران برخلاف عقيده مسئولان ترجيح ميدهند انفرادي به سفر بپردازند که البته باعث افزايش اشتغال نيز مي شود زيرا به عنوان مثال هرگروه سه يا چهار نفره نياز به يک ليدر، راننده و … دارد که هرکدام به نوعي يک شغل ايجاد مي کند. اگر رفتار گردشگران را در انتخاب اين دو دسته پيگيري کنيم آمار بدست آمده نشان از بالا بودن تعداد گردشگران fit يا همان مستقل نسبت به ديگر سفرها است.
کرباسي زاده اظهار کرد: از عمده مشکلات حوزه گردشگري کشور مي توان به ضعف اطلاع رساني، ضعف زيرساخت‌هاي الکترونيکي و استفاده کردن از بازاريابي‌هاي مدرن اشاره کرد. در درجه اول ما بايد زيرساخت‌ها، جامعه هدف و مخاطب هدف را مشخص کنيم اينکه در کدام دسته از گردشگران (اسپورت،طبيعت،خريد و…) قرار مي گيرد تا بتوانيم برنامه‌اي درست طراحي کنيم البته بر پيشاني اصفهان نوشته شده که مخاطبان آن از بازديدکنندگان فرهنگي تاريخي هستند.
نايب رييس کميسيون گردشگري و برند شهري اتاق بازرگاني اصفهان گفت: از لحاظ امکانات و پذيرايي از گردشگران محدوديت‌هايي داريم اما مجموعه‌هايي که به صورت حرفه اي مي‌خواهند کار کنند (شرکت‌هاي جذب گردشگر) حتما بايد نوع گردشگر، ذائقه گردشگر و کشور هدف را پيش‌بيني کنند و طراحي محصول خاص داشته باشند البته طراحي محصول شايد يک کلمه باشد اما معناي جامعي دارد زيرا براي طراحي محصول بايد محتوا، زبان و نحوه ارائه از قبل پيش‌بيني شده و پکيج‌هايي متناسب در اختيار گذاشته شود.
به گزارش سايت متمم؛ اصطلاح بازاريابي ديجيتال يا ديجيتال مارکتينگ (Digital Marketing) از دو دهه پيش تاکنون به عنوان زيرمجموعه‌اي از مديريت بازاريابي و نيز مديريت تبليغات مورد اشاره قرار مي‌گيرد.
بازاريابي ديجيتال شامل مجموعه همه ابزارها و فعاليت‌هايي است که براي بازاريابي محصولات و خدمات در بستر ديجيتال (وب، اينترنت، موبايل يا ساير ابزارهاي ديجيتال) مورد استفاده قرار مي‌گيرند.