دولت باید حامی کسبه‌های خرد باشد

کسب‌وکارهای خرد نقش چراغ‌های روشنایی شهر را دارند و فعالیت آنها موجب سرزندگی و پویایی محیط شهری می‌شود. از این رو دولت موظف است حمایت ویژه‌ای از این بخش‌ها به عمل آورد. رضا چلنگر، رییس اتحادیه کاشی، لوله و لوازم بهداشتی اصفهان، در آیین گردهمایی اعضای اتحادیه کاشی، لوله و لوازم بهداشتی ساختمان و افتتاحیه کلینیک مشاوره کسب‌وکار با تاکید بر این موضوع اظهار داشت: هدف اصلی از برگزاری این همایش، به‌روزرسانی و افزایش سطح دانش همکاران درباره روش‌های نوین فروش و آشنایی بیشتر با بازارهای مجازی و فروش آنلاین است.

راه‌اندازی کلینیک مشاوره کسب‌وکار؛ گامی برای ارتقای مهارت‌ها

وی افزود: اتحادیه صرفاً مکانی برای صدور جواز کسب نیست، بلکه باید خدمات آموزشی، فرهنگی و اجتماعی به اعضا ارائه دهد. به همین منظور و در پاسخ به شرایط اقتصادی و رکود بازار، اقدام به راه‌اندازی کلینیک کسب‌وکار کرده‌ایم تا از طریق مشاوران تخصصی، به صورت رایگان به اعضا در ارتقای مهارت فروش و مدیریت کمک کنیم. چلنگر تاکید کرد که هر چند در گذشته سمینارهای متعددی برگزار شده، اما اکنون با تاسیس این کلینیک می‌توان به شکل تخصصی‌تر و هدفمندتری به مسائل و مشکلات پرداخت.

تحول در مدل فروش و تغییر نگاه به مشتریان

رییس اتحادیه کاشی، لوله و لوازم بهداشتی اصفهان به تغییر الگوی فروش اشاره و خاطرنشان کرد: زمانی مشتری‌ها به فروشگاه مراجعه می‌کردند، اما اکنون فروش از حالت سنتی خارج شده و کسب‌وکارها باید به سمت مشتریان پیش‌بروند، به ویژه با رشد فروشگاه‌های زنجیره‌ای و فعالیت‌های اینترنتی که رقابت در بازار را بسیار سخت کرده‌اند. به همین دلیل، ایجاد کلینیک کسب‌وکار به منظور افزایش قدرت رقابتی و تقویت اقتصاد صنف ضروری است.

جمع اعضا و مشکلات عمده صنف

چلنگر با بیان اینکه اتحادیه شامل هزار عضو فعال در شهر اصفهان است، مشکل نقدینگی را یکی از چالش‌های مهم صنف دانست و افزود: تغییر نگرش مشتری که اکنون بیشتر به خرید آنلاین روی آورده است، نیازمند به‌روزرسانی اطلاعات و تطبیق کسب‌وکارها با سلیقه مشتریان اینترنتی است.

نگرانی از فعالیت فروشگاه‌های بزرگ در حوزه تخصصی

وی به فعالیت فروشگاه‌های بزرگ و اقساطی همه‌چیزفروش اشاره داشت که علاوه بر لوازم خانگی، به فروش شیرآلات نیز پرداخته‌اند. چلنگر تصریح کرد که این موضوع خلاف قوانین صنفی و تخصصی است، چرا که شیرآلات نیازمند تخصص و مشورت حرفه‌ای است و عرضه آن توسط این واحدهای غیرتخصصی با سیاست‌های حمایتی دولت از کسب‌وکارهای خرد منافات دارد.

ضرورت حمایت دولت از کسب‌وکارهای کوچک

رضا چلنگر در پایان سخنان خود بار دیگر بر لزوم حمایت دولت از کسبه‌های خرد و تقویت آنها تاکید کرد و گفت: کسب‌وکارهای خُرد، پایه و بنیان اقتصاد شهری هستند که با تلاش و پویایی خود نقشی مهم در سرزندگی شهر ایفا می‌کنند و مستحق توجه و حمایت ویژه‌اند.