گام‌های جدی و رو به جلوی هوش مصنوعی

پریسا جمدی: فناوری دیجیتال در حال تغییر سبک کسب و کارها و فضای رقابتی بین مشاغل است. هوش مصنوعی، خودکارسازی و متاورس تأثیر زیادی بر روند شغلی کارمندان خواهد داشت. تکنولوژی باعث ایجاد مشاغل جدید می‌شود، اما برخی از مشاغل نیز خودکار شده و کارمندان برکنار می‌شوند.    برای از بین بردن شکاف‌های مهارتی ناشی از تکنولوژی باید بر روی کارمندان سرمایه‌گذاری زیادی شود. امروزه با ظهور و پیشرفت تکنولوژی‌هایی از جمله هوش مصنوعی، مانند ChatGPT و Midjourney، بسیاری از کارمندان نگران آیندهٔ شغلی خود هستند. اگرچه در حال حاضر هوش مصنوعی در صدر جدول تکنولوژی‌هاست، اما خب در این میان تکنولوژی‌های دیگری هم هستند که قرار است در آینده مشاغل ما را تحت تأثیر قرار دهند. به گفتهٔ شرکت کاریابی جهانی Manpower Group، این ۷ فناوری بیشترین تأثیر را بر روند شغلی انسان در آینده خواهند داشت.

تکنولوژی باعث تغییر زندگی می‌شود: براساس تحقیقات، دیجیتالی شدن روزافزون کسب و کارها زندگی شغلی برخی کارمندان را تحت تأثیر خود قرار داده است. در حال حاضر ۷۰ درصد سازمان‌ها به دنبال ایجاد یک همتای دیجیتال برای شبیه‌سازی فرآیندها و سرعت بخشیدن به خدمات‌شان هستند. در سال ۲۰۲۳ حدود ۷۰۰ میلیون کارمند از فناوری‌های متاورس از جمله واقعیت مجازی و واقعیت افزوده استفاده می‌کنند. جذب نیروهای کار به سمت تکنولوژی دیجیتالی باعث افزایش تقاضا برای استعدادهای فناوری اطلاعات شده و کارمندان باید به صورت مکرر به دنبال ارتقای مهارت‌هایشان باشند.

هوش مصنوعی مولد: طبق گزارشات به دست آمده، امروزه استفاده از هوش مصنوعی در محیط کار در حال افزایش است و حداقل ۵۰ درصد از سازمان‌ها اعلام کرده‌اند که حداقل برای پیش بردن برخی از عملیاتشان دست به دامن هوش مصنوعی می‌شوند. این گزارشات نشان دهنده پیامدهای هوش مصنوعی بر نیروی کار است. اما خب استفادهٔ زیاد از هوش مصنوعی و پیشرفت این تکنولوژی باعث افزایش تقاضا برای استعدادهای یادگیری ماشین، دانشمندان داده و مهندسی پردازش زبان طبیعی شده است.

اینترنت اشیاء: به گزارش Manpower تا سال ۲۰۳۰، ۳۰ میلیارد دستگاه متصل وجود خواهد داشت. در این صورت تقاضا و نیاز به معماران راه‌حل و مهندسان اینترنت اشیا (IoT) افزایش می‌یابد و در این میان مشاغل زیادی در این رابطه ایجاد خواهند شد.

نرم افزار پیشرفته: پیشرفت در تکنولوژی نرم افزار باعث افزایش سرعت کدنویسی و عرضه خواهد شد. به گزارش Manpower تا تا سال ۲۰۲۵، ۷۰ درصد نرم‌افزارها اینگونه پیشرفت خواهند کرد. در این میان تقاضا برای کارمندانی که در زمینه فناوری اطلاعات مهارت دارند نیز افزایش خواهد یافت.

پردازش ابری: به گزارش Manpower، تا سال ۲۰۲۵، ۵۰ درصد از کل عملیات محاسباتی سطح بالا براساس فضای ابری خواهند بود. سردمدار پردازش ابری سایت‌هایی از جمله آمازون، مایکروسافت و گوگل هستند اما در این میان اپراتورهای خصوصی کوچکتر نیز در حال رشد و پیوستن به بازار هستند. در این میان مدیران ارشد فناوری باید به دنبال کسب تجارب و ارتقای دانش و اطلاعات و در نتیجه کاهش شکاف مهارتی باشند.

امنیت سایبری: سازمان‌ها و شرکت‌ها برای افزایش امنیت و محافظت از داده‌هایشان به دنبال ارتقای امنیت‌شان هستند. برای افزایش امنیت سایبری از هوش مصنوعی استفاده زیادی می‌شود. اکثر کسب و کارها برای محافظت از داده‌ها و اطلاعاتشان هزینه‌های زیادی پرداخت می‌کنند. با پیشرفت این تکنولوژی شرکت‌ها باید کارمندانشان را تا حد نیاز از نظر مهارتی ارتقا دهند.

اتوماسیون یا خودکارسازی: بسیاری از سازمان‌ها و شرکت‌ها برای انجام فرآیندهای تکراری نیاز به خودکارسازی دارند. به گزارش Manpower ارزش بخش رباتیک جهانی تا سال ۲۰۳۰ به ۲۶۰ میلیارد دلار خواهد رسید و خودکارسازی تا سال ۲۰۲۵ باعث صرفه‌جویی در کسب و کارها تا سالانه ۵۵ میلیارد دلار خواهد شد. بعلاوه، تقاضا برای کارمندان مسلط در رباتیک نیز افزایش خواهد یافت. اما خب کارمندانی که به دلیل جایگزینی اتوماسیون از کار بر کنار می‌شوند برای رقابت در مشاغل جدید باید مهارت خود را ارتقا دهند.

https://www.weforum.org/agenda/2023/05/workplace-technology-jobs-impact/