چشم سوم؛ هوش مصنوعی در کنار پزشک

هوش مصنوعی در حال ورود به فرآیند ارزیابی و تصمیم‌سازی در حوزه پزشکی زیبایی است؛ فناوری‌ای که می‌تواند با تحلیل چهره، ویژگی‌های پوستی و شرایط بدنی افراد، در کنار دانش و تجربه پزشک به شخصی‌سازی خدمات و انتخاب دقیق‌تر روش‌های درمانی کمک کند.

یک ماه از آغاز فعالیت مجموعه «بیوتی سنتر» در اصفهان می‌گذرد؛ مرکزی که در سه طبقه طراحی شده و خدماتی از جمله جوان‌سازی پوست، لیفت، لیزر، لیزر موهای زائد، خدمات مرتبط با تناسب اندام و برخی جراحی‌های سرپایی را پوشش می‌دهد. بنا بر اعلام مسئولان، جراحی‌های بزرگ‌تر نیز در محیط بیمارستان انجام خواهد شد.

آنچه در معرفی اولیه این مجموعه بیش از دیگر موارد مورد توجه قرار گرفته، تأکید بر استفاده از هوش مصنوعی در مرحله ارزیابی و تحلیل مراجعان است؛ موضوعی که می‌تواند جلوه‌ای از ورود فناوری‌های نوین به فرآیندهای پزشکی و زیبایی باشد.

دکتر محمد علیزاده، مدیر مجموعه بیوتی سنتر و از فعالان حوزه پزشکی زیبایی، با اشاره به تجربه فعالیت خود می‌گوید: “مسئله‌ای که برای من وجود داشت این بود که چرا حتی همشهریان ما در اصفهان، زمانی که قصد انجام خدمات زیبایی دارند، تصور می‌کنند باید به تهران مراجعه کنند؛ در حالی که اصفهان از مراکز دانشگاهی معتبر و پزشکان توانمندی برخوردار است و ظرفیت ارائه خدمات مناسب در حوزه زیبایی را دارد.”

به گفته علیزاده، همین موضوع زمینه‌ای برای راه‌اندازی یک مرکز جامع خدمات زیبایی در اصفهان شد تا مراجعه‌کنندگان برای دریافت خدمات مختلف، ضرورتاً مجبور به سفر به تهران نباشند.

از تجهیزات پیشرفته تا ورود هوش مصنوعی

دکتر علیزاده با اشاره به تفاوت امکانات موجود در مراکز زیبایی تهران و اصفهان، یکی از اهداف مجموعه جدید را استفاده از تجهیزات پیشرفته عنوان می‌کند و می‌گوید: «یکی از مزیت‌های کلینیک‌های تهران، دستگاه‌های بسیار پیشرفته‌ای بود که در آن‌ها وجود داشت و این موضوع در اصفهان کمتر دیده می‌شد. بنابراین تصمیم گرفتیم در مرکزی که راه‌اندازی می‌کنیم، از تجهیزات روز استفاده کنیم.»

با این حال، او معتقد است تجهیزات به‌تنهایی برای ارائه خدمات مناسب کافی نیست و تجربه پزشک، دانش روز و فناوری باید در کنار یکدیگر قرار گیرند.

علیزاده از ورود هوش مصنوعی به فرآیند ارزیابی خدمات زیبایی در بیوتی سنتر خبر می‌دهد و می‌گوید: «برای یک کلینیک زیبایی، جدا از بحث تکنولوژی، تجربه پزشک و علم روز اهمیت دارد. به همین دلیل با همکاری تعدادی از دوستان دانشگاهی، تلاش کردیم هوش مصنوعی را نیز وارد مجموعه کنیم.»

به گفته وی، پیش از ارائه برخی خدمات زیبایی، چهره مراجعه‌کننده توسط سامانه هوش مصنوعی تحلیل می‌شود و نتیجه این تحلیل به‌عنوان ابزاری در اختیار پزشک قرار می‌گیرد.

هوش مصنوعی جای پزشک را نمی‌گیرد

یکی از نکات مورد تأکید مدیر این مجموعه، نقش کمکی هوش مصنوعی در تصمیم‌گیری است. علیزاده می‌گوید: «هوش مصنوعی یک ابزار دقیق است که به پزشکان باتجربه کمک می‌کند تا بتوانند تصمیم دقیق‌تر و بهتری بگیرند.»

بر اساس توضیحات او، تصمیم‌گیری نهایی همچنان بر عهده پزشک است و هوش مصنوعی در این الگو، نقش ابزار تحلیلی و دستیار را ایفا می‌کند. او ادامه می‌دهد: «اگر بخواهیم چهره را اصلاح کنیم، ابتدا باید چهره توسط هوش مصنوعی آنالیز شود. این تحلیل به‌عنوان یک ابزار دقیق در اختیار پزشک قرار می‌گیرد تا بتواند بر اساس اطلاعات موجود، تصمیم مناسب‌تری بگیرد.»

این رویکرد، به جای تجویز یک روش ثابت برای همه مراجعان، بر بررسی جداگانه ویژگی‌های هر فرد تأکید دارد. علیزاده با اشاره به بخش لیزر می‌گوید: «ممکن است دو نفر در کنار هم قرار بگیرند، اما تعداد جلسات، طول موج دستگاه و بسیاری از تنظیمات مورد نیاز آن‌ها با یکدیگر متفاوت باشد؛ زیرا هر فرد شرایط خاص خودش را دارد.»

او می‌افزاید: «در این مرکز ابتدا آنالیز هوش مصنوعی انجام می‌شود و سپس بر اساس شرایط فرد و تحلیل پزشک از آنالیز چهره، تصمیم‌گیری می‌شود که چه خدماتی، با چه تعداد جلسه، با چه تنظیماتی و با چه دستگاه یا روشی ارائه شود.»

تحلیل چهره و تناسب اندام

این نگاه شخصی‌سازی‌شده تنها به پوست، چهره و مو محدود نیست و در بخش تناسب اندام نیز مورد توجه قرار گرفته است. دکتر علیزاده توضیح می‌دهد: «تناسب اندام نیز با هوش مصنوعی آنالیز می‌شود. اگر فردی ورزشکار باشد، شرایط او با فرد دیگری متفاوت است. اگر کودک باشد نیز در گروه دیگری قرار می‌گیرد.»

به گفته او، پس از ارزیابی اولیه، وضعیت عمومی بدن و شرایط اختصاصی هر فرد بررسی و برنامه متناسب با همان فرد طراحی می‌شود. او معتقد است این مسئله می‌تواند از ارائه نسخه‌های یکسان برای افراد مختلف جلوگیری کند؛ چراکه شرایط بدنی، سن، هدف و ویژگی‌های هر مراجعه‌کننده با دیگری تفاوت دارد.
علیزاده در توضیح تحلیل چهره توسط هوش مصنوعی می‌گوید: این فناوری می‌تواند زوایا، نسبت‌ها و شاخص‌های مختلف چهره را بررسی و اطلاعات به‌دست‌آمده را در اختیار پزشک قرار دهد. او این فرآیند را به آزمایش خون تشبیه می‌کند؛ جایی که مجموعه‌ای از اعداد و شاخص‌ها در اختیار پزشک قرار می‌گیرد و برخی مقادیر ممکن است از محدوده طبیعی فاصله داشته باشند.

به گفته وی، هوش مصنوعی نیز می‌تواند در حوزه زیبایی، اندازه‌گیری‌ها و اطلاعاتی را در اختیار پزشک بگذارد تا تصمیم‌گیری دقیق‌تری درباره اقدامات مورد نیاز انجام شود؛ هرچند تحلیل هوش مصنوعی به معنای تعیین خودکار روش درمان نیست و باید در کنار دانش، تجربه و تکنیک پزشک مورد استفاده قرار گیرد.

اصفهان و ظرفیت‌های حوزه زیبایی

راه‌اندازی چنین مرکزی در اصفهان، از نگاه علیزاده، تلاشی برای توجه بیشتر به ظرفیت‌های علمی و پزشکی شهر در حوزه زیبایی است. او می‌گوید: «اصفهان با داشتن پزشکان خوب، ظرفیت‌های دانشگاهی و علمی بالا و امکانات مناسب، این پتانسیل را دارد که خدمات پیشرفته زیبایی را در خود شهر ارائه کند.»

او همچنین به تجربه شیراز در برخی خدمات زیبایی، از جمله کاشت مو، اشاره می‌کند و معتقد است اصفهان نیز می‌تواند با تکیه بر ظرفیت‌های علمی و پزشکی خود، جایگاه قوی‌تری در این حوزه پیدا کند.

کلینیک زیبایی بیوتی سنتر، علاوه بر تحلیل‌های مبتنی بر هوش مصنوعی، خدماتی در حوزه پوست و مو، جوان‌سازی، دستگاه‌های لیفت، لیزر، لیزر موهای زائد، تناسب اندام و برخی جراحی‌های سرپایی ارائه می‌کند.

ورود هوش مصنوعی به حوزه زیبایی، تنها به تغییر چهره در تصاویر و شبکه‌های اجتماعی محدود نمی‌شود. این فناوری اکنون در برخی مراکز، وارد فرآیندهای ارزیابی و تصمیم‌سازی شده است؛ مسیری که در صورت استفاده همراه با دانش پزشکی، نظارت تخصصی و رعایت حقوق مراجعه‌کنندگان، می‌تواند به شخصی‌سازی بیشتر خدمات کمک کند. با این حال، تحلیل الگوریتمی هر اندازه دقیق باشد، جایگزین تشخیص و تصمیم پزشک نخواهد شد.